مدیریت کیفیت و گواهی نامه ها

صنایع سیم لاکی کاشان برای ارتقای وضعیت سازمان و افزایش سطح رضایت مشتریان، خود را موظف و متعهد می‌داند تا خدمات خود را به نحوی ارایه کند که کلیه مشتریان و استفاده کنندگان از رضایت کامل برخوردار و نسبت به نام سازمان و محصولات اطمینان کامل داشته باشند. از همین رو کلیه کارکنان، کیفیت را سرمشق عملکرد خود دانسته و در مسیر دسترسی به مقاصد فوق محورهای زیر را سرلوحه عملکرد خود قرار داده‌اند:
✓ شناخت و درک کامل از نیاز‌های مشتری و الزامات قانونی و تلاش در جهت تأمین آن‌ها برای افزایش رضایت مشتریان
✓ آموزش مستمر و ارتقاء منابع انسانی به منظور افزایش سطح دانش و آگاهی آنان به عنوان منابع ارزشمند سازمان
✓ افزایش ظرفیت و سطح فناوری خدمات برای پاسخ‌گویی به نیاز بازار مشتریان
✓ افزایش اثربخشی فرایندهای سیستم مدیریت کیفیت و بهبود مستمر آن‌ها
✓ برآورده کردن نیازهای مشتری در کوتاه‌ترین زمان ممکن با کاهش فرآیندهای داخلی سازمان، حرکت به سمت بهبود کیفیت خدمات و دست‌یابی به بالاترین سطح به منظور کاهش هزینه‌های کیفیت و افزایش رضایتمندی مشتری
✓ برنامه‌ریزی برای دست‌یابی به محیطی پاکیزه و مرتب و تلاش برای رعایت اصول ایمنی و بهداشت محیط کار برای دست‌یابی به سلامت روحی و جسمانی کارکنان
✓ توجه به کار گروهی و مشارکت کارکنان برای برطرف کردن مسایل و مشکلات شرکت از طریق ایجاد سیستم انگیزش

تمامی حقوق این سایت متعلق به شرکت سیم لاکی کاشان می باشد